Vanliga frågor om mobilreparation

Här har vi samlat svaren på frågorna vi oftast får i butiken i Farsta Centrum – om priser, reparationstid, garanti och hur det går till när du lagar mobilen hos Laga Mobil. Hittar du inte svaret? Ring 08-490 042 98 eller kom förbi.

 

Frågor och svar

Ett skärmbyte på iPhone kostar från 999 kr (iPhone 11, skärm i A-kvalité). För nyare modeller kostar det till exempel från 2 799 kr för iPhone 15 och från 3 990 kr för iPhone 15 Pro Max. Priset beror på modell och på om du väljer premiumskärm eller A-kvalité. Exakt pris för din modell ser du och bokar på reparationssidan.

Ett batteribyte kostar till exempel 799 kr för iPhone 11, 1 299 kr för iPhone 15 och 1 290 kr för iPhone 15 Pro Max. Priset för alla modeller hittar du på vår sida om batteribyte på iPhone. Batteribyten har 3 månaders garanti.

Priset varierar mellan modellerna – från några hundralappar för äldre Galaxy-modeller till mer för de senaste S-modellerna och de vikbara Z Fold- och Flip-modellerna. Du ser priset för just din telefon och kan boka på reparationssidan.

De flesta reparationer, som skärmbyte och batteribyte, tar 30–40 minuter. Du kan vänta i butiken eller passa på att göra ett ärende i Farsta Centrum under tiden.

Du behöver inte boka – vi tar emot drop-in under alla våra öppettider. Bokar du tid vet du däremot att tiden är ledig när du kommer. Du bokar på reparationssidan.

Vi erbjuder två skärmkvaliteter. En premiumskärm håller mycket hög kvalitet och ligger nära originalet – på de flesta iPhone-modeller är det en OLED-skärm. En skärm i A-kvalité är tillverkad av en oberoende tillverkare med likvärdig kvalitet, till ett lägre pris. Vill du hellre ha en originalskärm från tillverkaren kan du fråga oss i butiken. Vår personal hjälper dig att välja det som passar dig och din budget.

Nej, felsökningen är kostnadsfri. Är du osäker på vad som är fel på telefonen tittar vi på den och berättar vad som behöver göras och vad det kostar innan vi börjar. Kom in på drop-in eller ring 08-490 042 98.

Ett bra riktmärke är när batteriets maximala kapacitet har gått under 80 %. På iPhone ser du det under Inställningar → Batteri → Batteritillstånd. Andra tecken är att telefonen laddar ur snabbt, stänger av sig trots att det finns laddning kvar eller blir ovanligt varm. Om batteriet har svällt så att skärmen eller baksidan buktar ut ska du sluta använda telefonen och lämna in den direkt. Läs mer i vår guide om batteriproblem på iPhone.

Du får 12 månaders garanti på våra reparationer – utom på batteribyten, som har 3 månaders garanti. Spara kvittot, det är ditt garantibevis.

Du behöver inte lämna din kod eller ditt lösenord, eftersom du själv är på plats i butiken. Vid vanliga reparationer som skärmbyte och batteribyte påverkas normalt inte innehållet i telefonen, men vi rekommenderar alltid att du gör en säkerhetskopia (till exempel till iCloud eller Google) innan, om telefonen fortfarande fungerar. Vi hanterar dina uppgifter enligt GDPR.

Ja. Du får kvitto på reparationen som du kan skicka till ditt försäkringsbolag, och vi kan också skicka en offert innan vi lagar telefonen. Om försäkringen täcker skadan beror på ditt bolag och dina villkor – många hemförsäkringar med drulleförsäkring gör det, ofta med en självrisk.

Du kan betala med kort i butiken. Swish kommer snart.

Hittar du samma reparation till ett lägre pris hos en konkurrent matchar vi priset. Visa bara det lägre priset för vår personal när du kommer in. Det lägre priset måste kunna styrkas och gälla samma typ av reparation. Läs alla villkor på sidan om prisgaranti.

Vi lagar de flesta mobiler – bland annat iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel, OnePlus, Sony Xperia, Huawei, Xiaomi, Motorola, Nokia och Doro. Se alla modeller under reparationer. Hittar du inte din modell? Hör av dig så hittar vi en lösning.

Ja, vi reparerar iPad, andra surfplattor och datorer – läs mer om reparation av iPad, surfplatta och dator. Kom in till butiken eller ring 08-490 042 98 så berättar vi vad vi kan göra. Apple Watch lagar vi däremot inte.

Stäng av telefonen direkt, ladda den inte och försök inte torka den med hårtork. Ta ut SIM-kortet och torka av utsidan. Lämna sedan in den till oss så snart som möjligt – en vattenskadereparation kostar 899 kr för alla modeller. Läs mer i vår guide om vattenskadad mobil.

Du hittar Laga Mobil hos Elon Ljud & Bild i Farsta Centrum, Farstaplan 33, 123 47 Farsta – nära tunnelbanestationen Farsta centrum. Vi har öppet måndag–fredag 10–20, lördag 10–18 och söndag 10–17. Telefon: 08-490 042 98. Mer information finns på kontaktsidan.

Hittade du inte svaret?

Ring oss på 08-490 042 98 eller kom förbi butiken på Farstaplan 33 i Farsta Centrum. Vi tar emot drop-in alla dagar i veckan.

Inställningar av cookies

Denna webbplats använder cookies för att vi ska kunna ge dig den bästa möjliga användarupplevelsen. Cookieinformation lagras i din webbläsare och utför funktioner som att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats och hjälpa vårt team att förstå vilka delar av webbplatsen du tycker är mest intressanta och användbara.

Nödvändiga cookies

Strikt nödvändiga cookies bör alltid vara aktiverade så att vi kan spara dina inställningar för cookieinställningar.

Tredjepartscookies

Denna webbplats använder Google Analytics för att samla in anonym information såsom antalet besökare på hemsidan och de mest populära sidorna.

Att hålla denna cookie aktiverad hjälper oss att förbättra vår webbplats.