Guide: Samsung Galaxy laddar inte? Felsökning och lösningar

Har din Samsung Galaxy problem med att ladda? Kanske tar den inte laddning alls, laddar väldigt långsamt eller så glappar kabeln? Ofta beror det på laddaren, kabeln eller smuts i laddningsporten, men även mjukvaran kan spela in. Här går vi igenom Samsungs rekommenderade steg för att felsöka laddningsproblem.

Grundläggande kontroller av laddare och kabel

Börja med att kontrollera utrustningen du använder för att ladda.

Använd Samsung-godkända tillbehör

Även om kablar och adaptrar kan se likadana ut, skiljer sig kvalitet och laddhastighet åt.

För att säkerställa bästa funktion och skydda batteriets livslängd, använd Samsung-godkända laddare och kablar som är kompatibla med just din Galaxy-modell.
Produkter som inte är avsedda för mobiler eller inte är godkända av Samsung kan skada telefonen eller göra att den inte laddar korrekt.

Inspektera kabel och adapter

Kontrollera din nuvarande utrustning noggrant.

Titta efter synliga skador på både USB-kabeln och strömadaptern – sprickor, brott på kabeln, böjda eller skadade stift i kontakterna?
Använd aldrig skadade tillbehör. Om du ser skador, sluta använda dem omedelbart.

Testa med annan utrustning

För att utesluta fel på dina nuvarande tillbehör:

Prova med en annan USB-kabel och en annan strömadapter (Samsung-godkända om möjligt).
Testa att ladda från ett annat vägguttag.
Prova att ladda en annan enhet med din nuvarande kabel och adapter för att se om de fungerar där.
Försök ladda via en dators USB-port istället för vägguttag, eller tvärtom.

Kontrollera och rengör telefonens laddport (USB-C)

Smuts i porten är en mycket vanlig orsak till problem.

Inspektera laddporten

Använd en ficklampa och titta noga in i USB-C-porten på din Samsung. Ser du damm, ludd eller annat skräp? Ser metallkontakterna rena ut?
Kontrollera också att porten inte ser fysiskt skadad ut eller att kabeln sitter väldigt löst när den är ansluten.

Rengör USB-C-porten

Om du ser smuts eller misstänker att det finns ludd:

Stäng av din Samsung-telefon.
Blås försiktigt in i porten för att få bort löst damm. Tryckluft på burk (används på avstånd) kan också fungera.
Om smuts sitter fast, använd mycket försiktigt ett icke-metalliskt, smalt verktyg (t.ex. en tandpetare av trä eller plast) för att peta ut det. Rör inte vid metallkontakterna i onödan. Använd aldrig metallföremål.

Felsökningssteg för mjukvara och inställningar

Ibland kan mjukvaran eller en inställning orsaka laddningsproblem.

Starta om telefonen (Mjuk omstart)

En omstart kan lösa tillfälliga mjukvaruproblem.

Håll ner strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i cirka 7-10 sekunder, tills telefonen vibrerar och startar om.

Kontrollera inställning för Snabbladdning

Om telefonen laddar men väldigt långsamt, kontrollera att snabbladdning är aktiverat (om din modell stödjer det).

Gå till Inställningar > Batteri och enhetsvård (eller bara “Enhetsvård” på vissa modeller).
Tryck på Batteri.
Välj Fler batteriinställningar (eller “Laddningsinställningar”).
Se till att reglaget för Snabbladdning (och eventuellt “Snabb trådlös laddning”) är påslaget.

Kör diagnostik via Samsung Members

Använd Samsungs egen app för att testa hårdvaran.

Öppna appen Samsung Members (installera från Galaxy Store om den saknas).
Gå till fliken Support (eller “Få hjälp”).
Tryck på Telefondiagnostik (eller “Diagnostik”).
Välj att testa Batteristatus och Laddning med kabel. Följ instruktionerna.

Testa i Säkert läge (Felsäkert läge)

För att utesluta att en nedladdad app stör laddningen.

Svep ner från toppen för att öppna snabbinställningspanelen.
Tryck på avstängningsikonen.
Tryck och håll fingret på ikonen “Stäng av” på skärmen.
Tryck på ikonen “Säkert läge” som dyker upp. Telefonen startar om i ett begränsat läge.
Prova att ladda telefonen i Säkert läge. Om den laddar normalt nu, är det troligtvis en tredjepartsapp som orsakar problemet i normalläge. Starta om telefonen som vanligt för att lämna Säkert läge och försök avinstallera nyligen installerade appar.

Alternativa laddningsmetoder (om möjligt)

Om laddning via kabel inte fungerar alls kan detta vara ett test eller en temporär lösning.

Prova trådlös laddning

Om din Samsung Galaxy-modell stöder trådlös laddning (Qi), prova att lägga den på en kompatibel trådlös laddplatta.
Se till att ta bort eventuella tjocka skal och placera telefonen mitt på plattan.
Om trådlös laddning fungerar men inte laddning via kabel, pekar det starkt på ett problem med just USB-C-porten eller kabeln.

När ska man söka professionell hjälp?

Om din Samsung Galaxy fortfarande inte laddar som den ska efter att ha provat alla dessa steg, eller om du upptäckt fysiska skador på laddningsporten, är det dags att låta proffs titta på den. Problemet kan ligga i porten, batteriet eller annan intern komponent.

Våra kunniga tekniker på lagamobil.se felsöker och reparerar laddningsproblem på Samsung Galaxy dagligen.

Välkommen in till vår verkstad i Farsta Centrum för en diagnos, eller boka din Samsung-reparation på länken nedan för smidig och snabb service.

Källhänvisning

Källa och mer information finns i Samsungs supportguide för laddningsproblem.