Guide: Google Pixel blir varm eller överhettas? Åtgärder

Känns din Google Pixel ofta varm när du använder den, eller har den kanske blivit så het att den varnat eller stängt av sig? Viss värmeutveckling är normalt, men konstant hög värme eller regelbunden överhettning kan vara ett problem. Denna guide förklarar varför din Pixel kan bli varm och vilka åtgärder Google rekommenderar.

Normal värmeutveckling – När är det okej?

Det är normalt att telefonen blir varmare än vanligt vid vissa krävande aktiviteter.

Vanliga situationer då Pixel kan bli varmare

Du kan märka att din Pixel känns varmare när du:

Spelar spel, tittar på video eller använder andra media-appar.
Överför data eller återställer från en säkerhetskopia.
Spelar in video (särskilt i hög upplösning).
Använder telefonen för internetdelning (hotspot).
Laddar ner eller upp stora mängder data (via Wi-Fi eller mobildata).
Konfigurerar telefonen för första gången.
Utför någon av ovanstående punkter medan telefonen laddas.

Detta är oftast normalt och telefonen återgår till normal temperatur när aktiviteten är klar. Så länge inga varningsmeddelanden visas kan du fortsätta använda enheten.

Orsaker till och åtgärder för att förebygga överhettning

För att minska risken att din Pixel blir för varm kan du vidta följande åtgärder:

Undvik externa värmekällor och miljöer

Lämna inte telefonen i direkt solljus under längre perioder.
Undvik att lämna den i ett varmt fordon.
Förvara inte telefonen i slutna eller dåligt ventilerade utrymmen där värme kan byggas upp.

Minska belastningen på telefonen

Stoppa eller pausa funktioner och appar som använder mycket resurser om telefonen börjar kännas för varm. Detta gäller särskilt:
- Videosamtal
- Långvarig videoinspelning
- Medieuppspelning (streaming eller nedladdat)
- Navigeringsappar under långa perioder
- Intensiv användning samtidigt som telefonen laddas.
Du kan starta om funktionerna när telefonen har svalnat.

Justera inställningar

Sänk skärmens ljusstyrka: Gå till Inställningar > Skärm > Ljusstyrka.
Använd Wi-Fi istället för mobildata när det är möjligt, då det generellt drar mindre ström och kan generera mindre värme.

Använd rätt tillbehör

Använd endast mobilskal som är specifikt utformade för din Pixel-modell för att inte hindra värmeavledning.

Vad händer och vad gör man när Pixel blir för varm?

Din Pixel har inbyggda skyddsmekanismer mot överhettning.

Telefonens skyddsmekanismer

Om telefonens temperatur blir för hög kan den automatiskt:

Minska processorns prestanda (telefonen känns långsammare).
Sänka laddningshastigheten.
Stänga av kamerans blixt eller hela kameran.
Stänga av eller begränsa mobildata och/eller Wi-Fi (inklusive 5G).

Åtgärder vid för hög temperatur eller varning

Om telefonen blir mycket varm, visar en temperaturvarning eller stänger av sig på grund av värme:

Koppla ur laddaren om den är ansluten.
Sluta använda telefonen.
Flytta den omedelbart till en svalare plats, undan från direkt solljus.
Låt den svalna helt innan du använder den igen.
Om den stängdes av automatiskt, låt den svalna och starta sedan om den.
VIKTIGT: Lägg ALDRIG en varm telefon i kylskåp eller frys. Snabba temperaturförändringar kan orsaka skador.

Koppling till batterianvändning

Problem som orsakar överhettning hänger ofta ihop med hög batteriförbrukning. Genom att hantera appar och inställningar som drar mycket batteri kan du ofta även minska värmeutvecklingen. (Se vår separata guide om batteriproblem för fler tips om detta).

När ska man söka professionell hjälp?

Om din Google Pixel överhettas eller stänger av sig upprepade gånger utan uppenbar anledning (t.ex. inte vid krävande användning eller i värme), även efter att du följt råden ovan, kan det tyda på ett underliggande hårdvarufel. Google rekommenderar i dessa fall att man kontaktar deras support.

Du är också välkommen till oss på lagamobil.se för en felsökning. Vi kan undersöka om problemet beror på batteriet eller någon annan komponent.

Kom in till vår verkstad i Farsta Centrum eller boka en felsökningstid på länken nedan.

Källhänvisning

Källa och mer information finns hos Google Pixel Hjälp.