Drop-in
Drop-in

Guide: Åtgärder vid vattenskadad eller blöt iPhone

Om din iPhone har utsatts för vatten eller annan vätska är det viktigt att agera snabbt och korrekt för att minimera risken för permanenta skador. Följ dessa steg noggrant och undvik vanliga misstag som att använda värmekällor för torkning eller att försöka ladda en fuktig enhet.

Omedelbara åtgärder

Ta upp och stäng av genast

  1. Ta upp telefonen ur vätskan så fort som möjligt.
  2. Om telefonen fortfarande är på, stäng av den omedelbart. Håll inne sidoknappen och en av volymknapparna tills avstängningsreglaget visas och dra för att stänga av.
  3. VIKTIGT: Försök INTE att starta telefonen för att kontrollera funktionen. Det kan orsaka kortslutning.

Koppla ur och ta bort tillbehör

  1. Om en laddningskabel eller hörlurar är anslutna, koppla ur dem.
  2. Ta bort eventuellt skal eller fodral.
  3. Ta ut SIM-kortshållaren med SIM-kortet för att underlätta luftning.

Torka telefonen och avlägsna vätska

Fokusera på att få bort synlig vätska från utsidan och portar.

Torka utsidan noggrant

Använd en mjuk, luddfri trasa (t.ex. mikrofiberduk) för att torka av hela telefonens yttre.

Få ut vätska ur porten (Lightning / USB-C)

  • Håll din iPhone med laddningsporten pekande nedåt.
  • Knacka försiktigt med telefonen mot din handflata så att överflödig vätska kan rinna ut.

Skölj vid behov (Endast om vätskan inte var rent vatten)

Om telefonen kom i kontakt med annat än rent vatten (läsk, saltvatten etc.), rekommenderar Apple följande:

  • Medan telefonen är avstängd, skölj försiktigt av det påverkade området med rent kranvatten.
  • Torka sedan utsidan noggrant igen enligt ovan.
  • Utför inte detta steg om det endast var rent vatten.

Låt telefonen torka

Telefonen måste få tid att torka helt invändigt.

Placering och luftflöde

  • Placera din iPhone på en torr yta med god luftcirkulation.
  • Att ställa den upprätt, eller med porten nedåt på absorberande papper, kan underlätta.
  • Apple rekommenderar att placera telefonen framför en fläkt som blåser kall luft (ej varm!) försiktigt mot laddningsporten.

Använd torkmedel (Valfritt)

För att påskynda torkningen av intern fukt:

  • VIKTIGT: Använd ALDRIG värme (hårtork, ugn etc.). Stoppa INTE in föremål (bomullspinnar, papper) i portarna.
  • Alternativ 1 (Rekommenderas): Silica Gel. Lägg telefonen i en lufttät behållare tillsammans med silica gel-påsar.
  • Alternativ 2 (Vanligt, med risk): Okokt Ris. Lägg telefonen helt täckt i okokt ris. Varning: Riskorn/damm kan fastna i portarna.

Väntetid (Minst 24-48 timmar)

  • Låt telefonen torka i minst 24 timmar, helst 48 timmar eller längre.
  • Rör inte telefonen under torktiden. Försök inte att starta den för tidigt.

Testa telefonen efter torktid

När tillräcklig tid har passerat:

Försök starta din iPhone

  • Prova att starta din iPhone som vanligt.

Kontrollera funktioner

  • Om den startar, testa grundläggande funktioner:
    • Pekskärmen: Reagerar den korrekt överallt?
    • Knappar: Fungerar alla fysiska knappar?
    • Kameror: Ser bilden normal ut (ingen imma)?
    • Högtalare: Är ljudet klart (inte dovt eller sprakigt)? Om ljudet är påverkat, låt torka ytterligare.
    • Mikrofon: Prova att spela in ett röstmemo.

Ladda med stor försiktighet

  • VIKTIGT: Vänta minst 5 timmar efter att telefonen verkar helt torr innan du försöker ladda med kabel.
  • Om telefonen ger en vätskevarning när du ansluter kabeln, koppla ur omedelbart och låt den torka längre.
  • Trådlös laddning: Kan provas om utsidan är helt torr, men var fortfarande försiktig.

När ska man söka professionell hjälp?

Kontakta en expert om något av följande gäller:

  • Telefonen startar inte alls efter tillräcklig torktid.
  • Viktiga funktioner fungerar inte korrekt (t.ex. skärm, ljud, kamera).
  • Du får fortsatta vätskevarningar vid försök till laddning.
  • Du önskar en professionell kontroll och rengöring för att förebygga framtida problem orsakade av korrosion inuti telefonen (fuktskador kan ge problem senare även om telefonen fungerar initialt).

Vi på lagamobil.se har utrustning och kunskap för att hantera fuktskadade iPhones. Vi kan erbjuda diagnos, professionell rengöring och byte av skadade komponenter. Snabb undersökning efter olyckan ökar chansen att minimera långsiktiga skador.

Besök vår verkstad i Farsta Centrum eller boka en tid för felsökning av vattenskada på länken nedan.

Boka felsökning
Hitta till oss i Farsta Centrum

Källhänvisning

Informationen baseras på rekommendationer från bl.a. Apple Support samt allmänna råd för hantering av vattenskadad elektronik.