Guide: Sprucken skärm på iPhone? Viktiga första steg

Att tappa sin iPhone så att skärmen spricker är tyvärr alltför vanligt. Även om själva sprickan bara kan lagas genom att byta skärmen, finns det viktiga saker du bör göra direkt efter att olyckan varit framme för att skydda dig själv och, framför allt, din data (bilder, kontakter, meddelanden etc.) innan telefonen lämnas in för reparation eller eventuellt slutar fungera helt.

Hantera den trasiga skärmen (Säkerhet först!)

Var försiktig med glassplitter

En sprucken skärm kan ha vassa kanter eller lösa glasbitar. Hantera telefonen försiktigt för att undvika att skära dig. Rör vid skärmen så lite som möjligt om den är kraftigt skadad.

Testa touch-funktionen (om möjligt)

Kontrollera försiktigt om pekskärmen fortfarande reagerar på dina tryckningar. Detta är avgörande för nästa steg (säkerhetskopiering). Om bara delar av skärmen fungerar kan det bli svårt, men försök.

Skydda skärmen temporärt (Valfritt)

För att hålla ihop glaset, minska risken för skärskador och förhindra att sprickorna förvärras kan du försiktigt sätta bred packtejp över hela den spruckna ytan. Ett alternativ är att applicera ett nytt, enkelt skärmskydd ovanpå den trasiga skärmen.

Säkerhetskopiera din iPhone OMEDELBART (om touchen fungerar)

Detta är det absolut viktigaste steget om skärmen fortfarande går att använda!

Varför är backupen så viktig nu?

När en telefon tappas kan andra interna komponenter ha skadats även om det inte syns direkt. Telefonen kan sluta fungera när som helst.
Att säkra din data (bilder, kontakter, appar, inställningar etc.) innan telefonen eventuellt dör eller lämnas in för reparation är avgörande för att inte förlora viktig information.

Så här säkerhetskopierar du till iCloud (Manuellt via Wi-Fi)

Det enklaste sättet att göra en backup direkt på telefonen, förutsatt att touch och Wi-Fi fungerar:

Se till att din iPhone är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk.
Gå till Inställningar > [Ditt namn] (högst upp).
Tryck på iCloud.
Tryck på iCloud-säkerhetskopia.
Kontrollera att reglaget “Säkerhetskopiera denna iPhone” är påslaget (grönt).
Tryck på Säkerhetskopiera nu.
Stanna ansluten till Wi-Fi och låt säkerhetskopieringen slutföras. Det kan ta en stund beroende på mängden data och din internethastighet. Datum och tid för senaste backup visas när den är klar. (Notera: Du behöver ha tillräckligt med ledigt utrymme i ditt iCloud-konto. Om du får ett meddelande om att utrymmet är fullt, följ instruktionerna för att eventuellt köpa mer lagring eller frigöra utrymme i iCloud.)

Om automatisk iCloud-backup

Om reglaget “Säkerhetskopiera denna iPhone” redan var påslaget, kan det hända att en nylig automatisk säkerhetskopia redan finns. Automatisk backup sker normalt när telefonen laddas, är låst och ansluten till Wi-Fi. Du ser datum för senaste backup på samma sida. Att köra en manuell backup nu är dock säkrast.

Vad händer nu? (Reparation är nästa steg)

Ge telefonen gott om tid att torka invändigt.

Skärmen behöver bytas

En sprucken eller trasig skärm kan inte lagas med mjukvara eller enkla knep. Den måste bytas ut fysiskt av en reparatör.

Använd inte telefonen i onödan

Försök att använda telefonen så lite som möjligt tills skärmen är lagad för att undvika ytterligare skador eller att skära dig.
Tips vid delvis fungerande touch: Om vissa delar av skärmen inte svarar kan du aktivera AssistiveTouch för att få en virtuell hemknapp och genvägar på skärmen. Aktivera via Inställningar > Hjälpmedel > Tryck > AssistiveTouch.

Dags för reparation

När din värdefulla data är säkerhetskopierad är det dags att få skärmen professionellt utbytt. Att fortsätta använda en telefon med sprucken skärm ökar risken för att smuts och fukt tränger in och orsakar ytterligare skador.

Vi på lagamobil.se är experter på skärmbyten på alla iPhone-modeller och använder endast högkvalitativa reservdelar för bästa resultat.

Kom in till vår verkstad i Farsta Centrum så byter vi din skärm snabbt och smidigt, ofta medan du väntar eller samma dag. Du kan också se priser och boka skärmbyte på länken nedan.

Källhänvisning

Instruktioner för iCloud-säkerhetskopiering baserade på information från Apple Support. Övriga tips är baserade på allmänna rekommendationer vid hantering av skadade mobilskärmar.