Problem med Wi-Fi eller mobildata?

Fungerar inte Wi-Fi som det ska på din mobil, eller har du problem med att använda mobildata för att surfa och använda appar? Felsökningen för anslutningsproblem och vilka inställningar du behöver kontrollera kan variera mellan olika telefoner.

Välj ditt mobilmärke nedan för att komma direkt till rätt steg-för-steg-guide:

Apple iPhone

Felsökningsguider specifikt anpassade för olika iPhone-modeller och iOS-versioner.

Samsung Galaxy

Steg-för-steg-hjälp för vanliga problem med Samsungs telefoner som kör Android med One UI.

Google Pixel

Lösningar och smarta tips för dig som har en Google Pixel-mobil.
Inställningar av cookies

Denna webbplats använder cookies för att vi ska kunna ge dig den bästa möjliga användarupplevelsen. Cookieinformation lagras i din webbläsare och utför funktioner som att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats och hjälpa vårt team att förstå vilka delar av webbplatsen du tycker är mest intressanta och användbara.

Nödvändiga cookies

Strikt nödvändiga cookies bör alltid vara aktiverade så att vi kan spara dina inställningar för cookieinställningar.

Tredjepartscookies

Denna webbplats använder Google Analytics för att samla in anonym information såsom antalet besökare på hemsidan och de mest populära sidorna.

Att hålla denna cookie aktiverad hjälper oss att förbättra vår webbplats.